食品安全関係情報詳細

資料管理ID syu03511150307
タイトル スペイン食品安全栄養庁(AESAN)、市民への総合応対サービス(Servicio de Atencion Integral al Ciudadano:SIAC)に関する情報を公表
資料日付 2012年1月9日
分類1 -
分類2 -
概要(記事)  スペイン食品安全栄養庁(AESAN)は1月9日、市民への総合応対サービス(Servicio de Atencion Integral al Ciudadano:SIAC)に関する情報を公表した。
SIACはAESANが行っている業務に関して市民の様々な質問に答えるサービスであり、AESANのホームページを通して受け取った、市民からの食品安全及び栄養に関するすべての相談を管理するツールである。
 疑問を解決できそうな「よくある質問等」を読んだ後でも疑問が残る場合は、その疑問を送信すると、直接返答をする情報部門によって調査される。またその疑問は「よくある質問等」のデータベースに反映されることもある。
 SIACは2010年に登録され、2
,305件の相談があった。2011年には個別に回答した相談は2
,454件であった。
地域 欧州
国・地方 スペイン
情報源(公的機関) スペイン食品安全栄養庁(AESAN)
情報源(報道) スペイン食品安全栄養庁(AESAN)
URL http://www.aesan.msc.es/AESAN/web/notas_prensa/SIAC.shtml